怎么站着把钱赚了？办法就一个，鼓励退款！

熟悉我的都知道，我的所有服务，都有明确的退款机制。
要么是全勤打卡全返，要么是三天无理由退款。
打卡全返很多人能理解，但很多人理解虚拟产品，卖服务，为啥还要搞“三天无理由退款”？
这不是那些喜欢白嫖的钻了空子，免费让人嫖？
所以我为什么要搞“三天无理由退款”呢？
一、这本质上是一种逆向筛选。
什么意思呢？举个简单的例子。
假设小明开了一个训练班，班上有10个学员。
这10个学员中，有2个人上课总是听不懂，经常发牢骚。小明花很多时间去哄他们，但收效甚微。
这时候，如果小明采用3天无理由退款制，他就可以直接退掉这2个学员的钱，让他们离开。
这样一来，小明就可以把更多时间和精力，投入到那8个学得特别快、非常支持小明的学生身上。
他的班级效率，自然就提高了。
所以，无理由退款，其实是一个自动筛选的机制。
我们已经拿出了最大的诚意去做服务、做课程，但肯定还是会有人学不会、不愿学、听不懂、爱抱怨……
那这个3天无理由退款，就自动会把这些人筛选出去。
你只要做过服务，你一定懂。
碰到这样的人，老师其实也是不愿意教的，看到就头大。
一个基础差的人，往往可能需要耗费老师两倍甚至三倍的精力去对待。
这个时间性价比就非常不值得，与其说直接劝退了，还不如让他自己退款。
别人的退款机制是不是摆设我不清楚，但我确实是非常欢迎大家退款。
筛选掉不认可我的，只留下对我有信任的，才能站着把钱赚了。
无理由退款可以减少很多不必要的麻烦。
从很早我就定下一个规矩，不要试图赚所有人的钱。
有些钱是收不得的。
收了，就代表麻烦；收了，就代表痛苦。
赚了不该属于自己赚的钱，会被钱的能量所反噬的。
我有个同行是搞英语培训的，其中有个学员L，考级考了好几次都没过，练了N个月的口语还是结结巴巴。
不停地抱怨说课程不好、老师水平差等等，非要找茬儿。
甚至还跑到官方微博下面吐槽，各种诋毁。
因为收了这1000多块钱的学费，不知道流失了多少个精准用户，实在是得不尝试。
无论哪一行，只要你服务的人多了，一定会碰到“魔鬼客户”。
碰到“魔鬼”怎么办？
不要试图战胜它，请尽可能地远离它。
君子不立危墙之下，不要应对危机，而是远离危机。
不让危机发生，防患于未然，才是上上策。
如果不用“退款机制”把他们筛选出去，他们后面制造的麻烦，比当初多收他们一点钱的成本高多了。
我见过太多失败案例，其核心原因就是因为退款不及时，甚至是不愿意退款。
因为那么一两单的钱可能也就一两万，甚至是一两千块钱，导致满盘皆输。
这就是被钱的能量所反噬了。
不要为了一点小利，而乱了大局。
你首先得对自己的产品与服务有自信，是实打实地提供价值。
但不可避免地还是会有人不认可、不满意，根据二八定律来看，这部分人终究是少数，该退就退吧。
强扭的瓜，不仅不甜，还膈应人。
如果退款的人成了多数，那就要反思自身产品的问题了。
甚至不敢退款的，同样也值得反思。
为啥不敢退？你在怕什么？
我们追求的不仅仅是钱，而是站着，把钱赚了！